Términos y Condiciones
Última actualización: 05-08-2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web agroreina.com (el
«Sitio»), operado por Agroreina (Agrocomercial La Reina), así como las cotizaciones y compras
realizadas a través de él. Al navegar y utilizar el Sitio, aceptas estos términos. Si no estás de
acuerdo, te pedimos no utilizarlo.

1. Identificación
   Razón social: Agrocomercial La Reina Limitada
   RUT: 76.704.463-1
   Nombre de fantasía: Agroreina / Agrocomercial La Reina
   Domicilio: José Manuel Véliz N°215, María Pinto, Región Metropolitana, Chile
   Contacto: contacto@agroreina.com — +56 9 8754 3121
2. Objeto del Sitio
   El Sitio presenta nuestro catálogo de frutas (cítricos, paltas y fruta de temporada) y servicios
   asociados —comercialización, packing, cámara de frío, maduración, desverdizado, logística y
   exportación—, y permite a los usuarios armar cotizaciones y concretar compras al por mayor.
3. Venta mayorista y pedido mínimo
   Nuestra operación es de venta al por mayor. Todas las ventas y cotizaciones consideran un pedido
   mínimo de 400 kg. Para volúmenes mayores o requerimientos especiales, puedes solicitar una
   cotización personalizada a través del Sitio.
4. Cotizaciones, pedidos y confirmación
   El carrito de cotización permite enviar una solicitud de precios y condiciones. Dicha solicitud no

constituye por sí sola un contrato de compraventa. La venta se perfecciona una vez que Agroreina
confirma la disponibilidad, los precios, plazos y condiciones de despacho, y el cliente los acepta por
los canales acordados. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos, por ejemplo por
falta de disponibilidad o de stock estacional.

5. Precios, disponibilidad y calidad de la fruta
   Los precios se entregan mediante cotización y están sujetos a confirmación y vigencia. La
   disponibilidad y las variedades varían según la temporada de cosecha; aunque procuramos
   suministro continuo de cítricos y paltas durante el año, las variedades específicas pueden cambiar. Al
   tratarse de un producto natural y perecible, pueden existir variaciones razonables de calibre, color y
   apariencia. Las imágenes del Sitio son referenciales.
6. Despacho y logística
   Las condiciones de despacho (plazos, cobertura y costos) se informan y acuerdan en cada cotización.
   Los plazos son estimados y pueden variar por factores logísticos, climáticos o de fuerza mayor. La
   cobertura se limita a la Región Metropolitana y a la Región de Valparaíso. Los costos asociados
   a estos dependen a la distancia, los plazos y las condiciones de la entrega. También hay que
   considerar que los despachos, fechas y horarios están sujetos a disponibilidad y confirmación.
7. Exportación
   Para operaciones de exportación, el cumplimiento fitosanitario y la habilitación de cada embarque están
   sujetos a la certificación del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) y a los requisitos del país de destino.
   Los plazos y condiciones de estas operaciones se acuerdan de forma específica con cada cliente.
8. Pagos y facturación
   Las condiciones de pago se acuerdan al confirmar el pedido. El medio de pago aceptado es la
   transferencia bancaria. Cuando el cliente retire la fruta directamente desde el packing, también podrá
   pagar al contado. Emitimos la documentación tributaria que corresponda conforme a la normativa
   vigente.
9. Uso del Sitio
   Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y de buena fe. En particular, no debes utilizarlo con fines

fraudulentos, introducir código malicioso, afectar su funcionamiento o seguridad, ni acceder sin
autorización a áreas restringidas, sistemas o datos.

10. Propiedad intelectual
    Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, videos y diseños— son
    de propiedad de Agroreina o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable. No se
    permite su uso, reproducción o distribución sin autorización previa y por escrito.
11. Enlaces a terceros
    El Sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (como redes sociales o WhatsApp). No
    somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios, que se rigen por sus propios
    términos.
12. Responsabilidad
    Procuramos que la información del Sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantizamos que esté
    libre de errores u omisiones ni que el Sitio esté disponible de forma ininterrumpida. En la máxima
    medida permitida por la ley, Agroreina no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad
    de uso del Sitio. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores
    conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, cuando resulte
    aplicable.
13. Protección de datos personales
    El tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del Sitio se rige por nuestra Política de
    Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
    Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se
    someterá a los tribunales de justicia competentes conforme a la legislación chilena.
15. Modificaciones
    Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la
    publicada en esta página, con su fecha de actualización.
16. Contacto
    Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@agroreina.com o llámanos al +56 9
    8754 3121.